Logitech a récemment été au cœur d’une controverse après que sa PDG, Hanneke Faber, a mentionné l’idée d’une « souris éternelle » lors d’une interview sur le podcast *Decoder*. Cette souris, conçue pour durer aussi longtemps qu’une montre de haute qualité, pourrait nécessiter des mises à jour logicielles régulières. Cette suggestion a provoqué une vive réaction des consommateurs, qui craignaient de devoir souscrire à un abonnement pour un périphérique informatique aussi courant qu’une souris.
Nicole Kenyon, responsable des communications de Logitech, a réagi à cette controverse en déclarant qu’il n’y avait « aucun plan pour une souris par abonnement ». Selon elle, les propos de Faber ont été mal interprétés. La « souris éternelle » n’est pas un produit en cours de développement, mais plutôt une réflexion interne sur l’avenir potentiel des produits électroniques durables.
La confusion a commencé lorsque Faber a comparé cette hypothétique souris à une montre de luxe, évoquant l’idée que, tout comme une montre précieuse n’est pas jetée après quelques années, une souris bien conçue pourrait durer indéfiniment avec des mises à jour continues. Cependant, l’idée d’un modèle basé sur un abonnement a rapidement été perçue comme une tentative de Logitech de chercher de nouvelles sources de revenus en obligeant les utilisateurs à payer régulièrement pour utiliser un produit déjà acheté.
Logitech a donc dû clarifier sa position, assurant aux consommateurs qu’ils n’ont pas l’intention d’introduire un abonnement pour leurs périphériques classiques. Cette situation met en lumière le malaise croissant des consommateurs face à la « fatigue des abonnements », où de plus en plus de produits et services exigent des paiements récurrents.
En conclusion, bien que Logitech explore des idées innovantes pour améliorer la durabilité de ses produits, l’idée d’une « souris par abonnement » reste une simple hypothèse, sans intention de la concrétiser pour le moment.
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