La Commission européenne estime que TikTok ne protège pas suffisamment les adolescents utilisant sa plateforme. Dans des conclusions préliminaires publiées dans le cadre du Digital Services Act (DSA), le régulateur européen demande au réseau social de renforcer ses paramètres de confidentialité pour les comptes des mineurs.

En cas de non-conformité, TikTok pourrait s’exposer à une amende pouvant atteindre 6 % de son chiffre d’affaires annuel mondial.

Des comptes de mineurs jugés trop visibles

Selon la Commission européenne, les comptes publics des utilisateurs mineurs devraient être configurés par défaut afin que leurs publications soient uniquement visibles par les personnes qu’ils ont choisies.

L’institution estime également que ces contenus ne devraient pas être proposés à d’autres utilisateurs via le fil de recommandations « Pour toi ».

Les autorités soulignent par ailleurs que même certains comptes privés restent facilement identifiables, notamment grâce aux listes d’abonnements d’autres utilisateurs ou à la visibilité des photos de profil.

La protection des enfants ne doit pas être optionnelle

Pour Henna Virkkunen, vice-présidente de la Commission européenne chargée des questions numériques, les plateformes ont l’obligation d’intégrer la sécurité des mineurs directement dans la conception de leurs services.

Elle rappelle que les enfants doivent bénéficier d’un niveau élevé de protection dès leur première utilisation d’un réseau social, sans avoir à modifier eux-mêmes les paramètres de confidentialité.

D’autres enquêtes sont toujours en cours

Cette procédure s’ajoute à d’autres investigations visant TikTok. La semaine précédente, le régulateur britannique Ofcom avait lui aussi ouvert une enquête afin d’évaluer les mesures de protection des mineurs sur la plateforme.

En parallèle, la Commission européenne poursuit une autre enquête portant sur les systèmes de recommandation de TikTok et leur potentiel effet de « spirale », parfois accusé d’encourager une utilisation excessive en proposant continuellement des contenus similaires.

Les conclusions définitives de l’enquête européenne pourraient conduire à de nouvelles obligations pour TikTok afin de renforcer la sécurité des jeunes utilisateurs dans l’Union européenne.