Depuis la mise en vente du dernier modèle de l’iPhone en septembre, certains utilisateurs se sont plaints que les appareils devenaient trop chauds au toucher. Apple a identifié plusieurs causes de ce problème de surchauffe.
Tout d’abord, la société a reconnu un bug lors de la mise à jour vers iOS 17 sur le téléphone. Elle a déclaré que cela pouvait provoquer une augmentation de la température de l’appareil, en particulier au cours des premiers jours suivant la configuration ou la restauration de l’appareil, en raison de l’activité accrue en arrière-plan.
De plus, Apple a également pointé du doigt des modifications apportées aux applications tierces, affirmant qu’elles “causaient une surcharge du système”. Cela signifie que certaines applications tierces, telles qu’Instagram, Uber et le jeu vidéo Asphalt 9, peuvent entraîner une utilisation excessive des ressources du téléphone, provoquant ainsi la surchauffe.
Cependant, Apple a rassuré les utilisateurs en précisant que cette surchauffe n’était pas liée au nouveau boîtier en titane qui équipe l’iPhone 15 Pro et l’iPhone 15 Pro Max, en remplacement de l’acier inoxydable utilisé sur les anciens modèles. De plus, la société a rejeté les spéculations selon lesquelles le problème de surchauffe serait lié au nouveau port USB-C, qui permettait à l’appareil de se conformer à une directive des régulateurs européens.
Apple a également déclaré que ce problème de surchauffe ne présentait pas de risque pour la sécurité ou la durabilité à long terme de l’appareil.
Pour résoudre ces problèmes, Apple a annoncé qu’elle travaillait avec les développeurs d’applications pour déployer des correctifs visant à résoudre les problèmes de surchauffe causés par les applications tierces. De plus, un correctif pour le bug d’iOS 17 est en préparation, bien que la société ait précisé qu’il n’affecterait pas les performances de l’appareil pour réguler sa température.
En fin de compte, bien qu’Apple reconnaisse ces problèmes de surchauffe, elle affirme qu’ils n’ont pas d’impact sur la sécurité ou les performances à long terme de l’iPhone 15.
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