Instagram, la populaire plateforme de partage de photos et de vidéos, fait face à un problème inhabituel où le son de certaines vidéos datant de plusieurs années a mystérieusement disparu. Meta, la société mère d’Instagram, a confirmé qu’une solution est en cours d’élaboration pour résoudre ce bug perturbant.
Le Problème du Son Disparu :
Des utilisateurs d’Instagram ont récemment signalé la perte aléatoire du son dans des vidéos postées il y a plusieurs années. Ce problème semble toucher des vidéos datant de 2014 et antérieures, alors même qu’Instagram a introduit la prise en charge des vidéos en 2013. Certains utilisateurs, dont des membres de la rédaction de The Verge, ont constaté l’absence de piste audio lors de la lecture de ces vidéos. Malgré les tentatives de réglage du volume ou de désactivation de la sourdine, aucune piste audio n’est détectée. Ce dysfonctionnement affecte les applications Android et iOS ainsi que la version web d’Instagram.
Étendue du Problème et Réponse de Meta :
L’ampleur du problème s’est révélée significative, touchant plusieurs utilisateurs d’Instagram et même le personnel de The Verge. Interpellée sur cette situation, Meta a confirmé être au courant du problème et travailler activement sur un correctif. Cependant, aucune date butoir n’a été fournie quant à la résolution définitive de ce bug. Cette incertitude suscite naturellement des frustrations parmi les utilisateurs touchés, d’autant plus que certaines vidéos pourraient ne pas avoir de copies de sauvegarde disponibles.
Impacts sur les Utilisateurs :
La perte du son dans d’anciennes vidéos peut avoir des conséquences émotionnelles et mémorables pour les utilisateurs d’Instagram. Ces contenus visuels, capturés au fil des années, sont souvent associés à des moments spéciaux. L’absence de la composante sonore peut altérer l’expérience utilisateur et compromettre la valeur nostalgique de ces souvenirs visuels.
Réassurance et Attentes :
Malgré l’incertitude entourant la résolution de ce problème, l’assurance de Meta concernant le travail actif sur un correctif apporte un certain réconfort. Les utilisateurs sont encouragés à surveiller les mises à jour de l’application Instagram, où la correction pourrait être déployée. Il est également conseillé de rester attentif aux communications officielles de Meta pour obtenir les dernières informations sur le problème.
Bien que la disparition du son dans d’anciennes vidéos sur Instagram soit actuellement un problème préoccupant, la confirmation de Meta travaillant sur une solution suggère qu’une résolution est en cours. Les utilisateurs sont invités à être patients pendant que les équipes techniques travaillent sur ce correctif. En fin de compte, cette situation souligne la nécessité pour les plateformes de médias sociaux de garantir la stabilité et la préservation des contenus partagés par les utilisateurs, renforçant ainsi la confiance de la communauté dans ces services en ligne.
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