Une coalition de groupes de protection des consommateurs et de lutte contre le gaspillage appelle la Federal Trade Commission (FTC) à prendre des mesures contre le « software tethering » — la pratique consistant à lier la fonctionnalité d’un matériel à un logiciel externe, ce qui rend souvent les produits inutilisables lorsque les mises à jour cessent.
Cette coalition, qui inclut Consumer Reports, iFixIt, US PIRG, l’Electronic Frontier Foundation et d’autres, a signé une lettre demandant à la FTC de créer des directives claires. Le problème survient notamment lorsque des appareils comme le berceau connecté Snoo, initialement vendu à 1 695 $, voient leurs fonctionnalités restreintes derrière un abonnement mensuel. D’autres exemples incluent le presse-agrumes Juicero, devenu inutile après la fermeture de l’entreprise.
Selon Lucas Rockett Gutterman, directeur de « Designed to Last », cette tendance pousse les consommateurs à remplacer des appareils encore fonctionnels, générant ainsi du gaspillage. Les auteurs de la lettre demandent à la FTC d’imposer des garanties minimales concernant la durée de fonctionnement des produits, même si la connexion au logiciel est interrompue ou si les mises à jour cessent.
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